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RENAVE · Resolução CONTRAN 1.026/2026

O credenciamento, passo a passo

Sete etapas levam a loja do certificado digital ao primeiro registro no RENAVE. Em cada uma: o que ter em mãos, onde clicar e o link direto para o sistema. Siga na ordem — cada etapa depende da anterior.

O certificado A1 vai para dois lugares. A chave pública (.cer) vai para o Credencia e só habilita o certificado. O arquivo completo (.pfx com a senha) vai para a integradora, depois de contratada, para ela assinar os registros em nome da loja. Esse arquivo assina como a empresa: nunca por e-mail ou WhatsApp.

  1. Etapa 1 · Feito pela loja

    Certificado digital A1 da loja

    e-CNPJ tipo A1, válido. Sem ele nenhuma outra etapa começa.

    A Absoluta emite o certificado A1 da sua loja. No CNPJ certo, no tipo certo para o RENAVE, com a validação agendada por nós.

    Quero o meu certificado

    Ter em mãos:

    • Contrato social
    • Documento do representante legal

    Como fazer:

    1. Emita um e-CNPJ tipo A1 no CNPJ da loja. Filial precisa do próprio.
    2. Se possível, emita também o e-CPF de quem assina o TCMS: sem ele, o termo vai ao cartório e o processo atrasa.
    3. Instale o certificado no computador do credenciamento antes de abrir o Credencia.
    4. Guarde o arquivo .pfx e a senha com o dono da loja.
  2. Etapa 2 · A Absoluta pode fazer por você

    Credenciamento no Credencia

    Cadastro da loja na plataforma da SENATRAN. Um por CNPJ.

    Ter em mãos:

    • Certificado A1 instalado
    • Conta gov.br do representante legal
    • Contrato social (ou procuração), RG e CPF do representante legal, em PDF
    • Comprovante de vínculo do responsável técnico com a loja (contrato de trabalho, CTPS ou procuração), em PDF
    • Nome dos PDFs no padrão DOCUMENTO_EMPRESA_ANO.pdf (ex.: procuracao_lojax_2026.pdf)
    • TCMS (termo de sigilo, modelo dentro do Credencia): um por pessoa, com duas testemunhas, assinado com e-CPF ou com firma reconhecida

    Como fazer:

    1. Abra o Credencia numa aba anônima, escolha o certificado no aviso do navegador e clique em "Entrar com GovBr" → "Seu certificado digital".
    2. Clique em Solicitação → Nova solicitação e, em Serviço/Natureza, escolha RENAVE CONCESSIONÁRIO/LOJISTA.
    3. Tela 1, Identificação e endereço: confira o que veio do certificado, complete o resto, Salvar → Avançar.
    4. Tela 2, Contatos: quem vai administrar o sistema; é quem o Serpro procura. Salvar → Avançar.
    5. Tela 3, Representantes legais: todos, iguais ao contrato social. Em Tipo de documento escolha Contrato Social ou Procuração e escreva o mesmo texto em Identificação e em Descrição. Anexe o PDF.
    6. Tela 4, Responsável técnico: dados da pessoa e o comprovante de vínculo com a loja.
    7. Tela 5, Segurança da informação: início de vigência = hoje (o fim é opcional). Baixe o modelo do TCMS, preencha, assine no Assinador Serpro com e-CPF (ou imprima e reconheça firma) e anexe.
    8. Marque a declaração de veracidade, clique em Salvar → Submeter solicitação.
    9. Anote o número do processo e acompanhe a situação no próprio Credencia.
  3. Etapa 3 · Feito pela loja

    RENAVE contratado na Loja Serpro

    Contrato do serviço com o Serpro. A tarifa de cada registro sai dele.

    Ter em mãos:

    • Credenciamento aprovado
    • Certificado A1 instalado

    Como fazer:

    1. No Credencia, clique em Contratação → Contrate Aqui.
    2. Primeiro acesso à Loja Serpro: Fazer cadastro, confirme o e-mail e crie a senha. Depois volte ao Credencia e clique de novo em Contrate Aqui, para o Serpro reconhecer o CNPJ da loja, não o CPF.
    3. Identificação do cliente: se os campos estiverem travados, clique em "Obter dados do certificado". Salvar.
    4. Leia a confirmação do pedido e clique em Próximo.
    5. Dados de cobrança: o responsável financeiro da loja (pode ser o escritório de contabilidade). Salvar.
    6. Compre o pacote de créditos (obrigatório).
    7. Baixe e leia o contrato (serviços e tarifas), clique em "Assinar com e-CNPJ" e anote o número do contrato.
  4. Etapa 4 · A Absoluta pode fazer por você

    Certificado habilitado no Credencia

    Diz ao RENAVE que o certificado é da loja. Não contrata integradora.

    Ter em mãos:

    • Contratação liberada pelo Serpro
    • Arquivo .cer do certificado (só a chave pública)

    Como fazer:

    1. Espere o Serpro liberar a contratação: a habilitação não abre antes, e a liberação pode levar alguns dias.
    2. Exporte o .cer (o ícone "Como gerar arquivo" no Credencia também ensina): certificado → Detalhes → Copiar para arquivo → "Não exportar a chave privada" → formato DER (*.cer).
    3. No Credencia, clique em Habilitação → Habilitação de Certificado → Incluir Certificado.
    4. Escolha RENAVE CONCESSIONÁRIO/LOJISTA e ambiente Produção.
    5. Envie o .cer, marque a declaração e salve. Aguarde a liberação do serviço.
  5. Etapa 5 · A Absoluta pode fazer por você

    Habilitação no DETRAN-PE

    Adesão da loja ao RENAVE no DETRAN-PE (Portaria DETRAN-PE nº 9.275/2025).

    Ter em mãos:

    • Comprovante do credenciamento no Credencia
    • Documentos da loja

    Como fazer:

    1. Protocole o pedido no DETRAN-PE com o comprovante do Credencia.
    2. Anote o protocolo.
  6. Etapa 6 · Feito pela loja

    Integradora autorizada contratada

    É a integradora que registra entrada e saída em nome da loja.

    Ter em mãos:

    • Certificado habilitado
    • Arquivo .pfx e a senha

    Como fazer:

    1. Peça o número do processo da integradora na SENATRAN. Sem ele, não contrate.
    2. Contrate sem exclusividade.
    3. Faça o vínculo da loja e aguarde a aprovação.
    4. Carregue o .pfx e a senha no sistema da integradora — nunca por e-mail.
  7. Etapa 7 · A Absoluta pode fazer por você

    Carga inicial do estoque

    Entrada no RENAVE de cada carro que já está no pátio.

    Ter em mãos:

    • Nota fiscal de entrada de cada carro
    • ATPV-e dos usados

    Como fazer:

    1. Registre a entrada de cada carro na integradora.
    2. Confira o relatório de estoque da integradora contra o pátio: nenhum carro fora.

Prefere que a gente faça?

A Absoluta conduz o credenciamento da sua loja do começo ao fim, com escopo escrito, prazo e responsável técnico. O que depende do Serpro, do DETRAN-PE e da integradora segue o prazo deles — e a gente acompanha cada um.

Quero que a Absoluta faça